VT 103:动物医院和办公室程序
文本标题
动物hopp办公室程序
学分
3.
分级模式
标准职系
总接触时间
30.
讲座时间
30.
并修课程
课程描述
介绍兽医医疗记录,入院程序,记录维护,简历写作和面试技巧。包括基本的簿记技能,库存控制措施,市场营销,客户沟通,兽医计算机软件的使用,以及专业发展。
课程学习成果
1.解释和解释兽医病历。
2.解释和演示入院,出院和病人的分类根据客户,病人和设施的需求。
3.使用各种程序进行存档和记录保存。
4.利用兽医实践管理软件创建和维护客户/患者记录,安排预约,并管理库存。
5.解释并演示簿记和库存控制措施。
6.解释并演示如何完成设施记录和日志,以符合监管准则。
7.解释推销兽医设施的各种技巧。
内容概述
一、专业性传播学基础3。客户沟通与客户服务四、前台团队五、预约管理六、病案功能、要求及格式病案管理七。日志和库存管理兽医实践中的计算机化X.兽医医学软件职业发展-求职信和简历写作职业发展-面试市场营销
所需的材料
教科书。